开课啦电脑版下载-开课啦学生版下载 v3.3.8.0官方版

　　课程不能播放问题

　　遇到课程视频打不开时，可能会出现以下3种情况，如果符合你遇到的情况可以根据给出方法进行调整，如果不在此3种情况内，请到网站首页右下角的位置：【联系客服，在线咨询】;

　　第1种情况：视频可以播放，但不停的卡顿，需要等待，可能是网络带宽不够;

　　解决方法：请关闭其他网页和多媒体应用(其他视频网站的视频，音乐软件的音乐等);

　　第2种情况：课程视频一直处于缓冲状态(有个圈圈在转)，可能是你使用的线路，此时过多人在使用;

　　解决方法：通过切换线路使课程播放更加流畅

　　鼠标放在视频的底部，会出现进度条，在进度条的右下方有【切换线路】字样，点击【切换线路】则会出现5条线路共选择，橙色字体为你目前所用线路，请把线路切换到其他线路试试;

　　第3种情况：使用360浏览器的情况下，视频打不开;

　　解决方法：如果使用360浏览器，请将兼容模式换成极速模式，切换方法如图：在浏览器右上角地址栏的位置，有一个绿色圆圈标志，点击即可切换;

　　如果切换到极速模式下依然无法播放，建议下载安装谷歌浏览器，然后再打开开课啦课程视频，或直接到开课啦首页右下角的位置咨询客服